省時間削減開支將 NetSuite 與 SMS 整合

您的企業是否依賴 NetSuite 進行銷售、行銷和業務營運?您是否熱衷於更多地依靠簡訊作為行銷傳播策略的一部分?好消息。透過將 NetSuite 與 SMS 集成,您可以增強兩者的效能。

在 NetSuite 平台內發送和接收 SMS 和MMS 訊息非常簡單。這意味著您的團隊無需離開他們已經熟悉的工具即可發揮簡訊的力量。但這還不是全部。下面,我們將探討如何使用 NetSuite SMS 整合更有效地運作。

透過 SMS 輕鬆實現 NetSuite 行銷自動化
從即時對話到大量簡訊活動,簡訊已經充分證明自己是與客戶溝通的最具成本效益的方式之一。而且,一旦您將 SMS 與 NetSuite 集成,就不會再回頭。

您將能夠實現大量電子商務和行銷用

例的自動化,從而使您的團隊騰出時間來真正專注於提供卓越的客戶服務。例如,您可以設定自動簡訊來發送有用的更新和通知,例如:

訂單狀態通知
出貨通知
預計交貨日期的更新
交貨確認
售後客戶回饋調查
鼓勵回頭客的促銷內容
此整合具有一些強大的功能,可幫 巴哈馬 電話號碼 助您的團隊節省時間並傳遞有針對性的及時訊息:
工作流程和觸發器。
在 NetSuite 中,您可以根據客戶操作、日期或訂單狀態的變更來安排訊息。您也可以使用NetSuite 儲存的搜尋根據特定條件設定每天、每週或每月重複出現的大量訊息。
模板。
為了節省更多時間,請建立並使用具有郵件合併功能的 SMS 範本。儲存您經常使用的頁首和頁尾,以便自動包含在每封郵件中。
關鍵字。

使用關鍵字路由入站訊息並觸

發自動回復以快速回答常見問題。關鍵字不僅有助於加快回應速度,而且還消除了監控和回應每個訊息的手動負擔。
客戶溝通的可見性。
NetSuite CRM 中傳送和接收的所有 SMS 訊息都會記錄在訊息日誌中,因此您可以在一個地方追蹤所有內容。回覆將傳送至相同記錄,並透過電子郵 巴哈馬 電話號碼 件通知對應的 NetSuite 使用者。
分析和報告。
衡量 SMS 活動的成功程度、監控單一訊息結果並產生有關大量 SMS 訊息的報告。
NetSuite SMS 整合的強大用例
跨部門、您的各個團隊都會喜歡在適當的時刻聯繫客戶的輕鬆和便利,這一切都在 NetSuite 中實現。以下只是團隊使用 NetSuite SMS 整合的一些方法。

行銷活動:接觸、轉換與吸引客戶
透過向客戶發送個人化、高影響力的訊息(例如潛在客戶培育、特別優惠和促銷、活動通知以及「庫存補貨」警報)來增加收入並提高轉換率。

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